Foire aux questions des réclamants

• 

  Je suis client(e) d'une IMF. Comment je peux déposer une réclamation ?

  Réponse ...

  
• 

  J'ai déposé une réclamation sur la plateforme. Comment faire pour m'informer de son traitement ?

  Deuxième réponse

  
• 

  J'ai déjà déposé une réclamation auprès d'une IMF. Devrais-je la déposer également sur cette plateforme ?

  Réponse...